تضمین رضایت
ضمانت بازگشت وجه
صدانما جهت تضمین رضایت و حداکثرسازی اعتماد مشتریان محترم در مواقعی بازگشت وجه دریافت شده از مشتری را ضمانت می دهد. این شرایط به شرح ذیل است:
- 1. صدانما از عهده اجرای طرح تایید توسط شده طرفین به هردلیل بر نیاید.
- 2. صدانما بدلیل بروز شرایطی غیرقابل پیش بینی، نتواند سفارش مشتری را طراحی یا ارسال نماید.
- 3. در صورتیکه مشتری فورا از سفارش خود منصرف شده و درخواست کنسلی داشته باشد.(قبل از ارسال پیش نمایش)
- 4. پیش نمایش ارائه شده مورد قبول مشتری واقعی نشود. امکان تغییر یا اصلاح آن نیز وجود نداشته باشد.
- 5. بین مشتری و صدانما به هر علت، اختلافی پیش بیاید. در این حالت امکان کنسلی سفارش و بازگشت کامل وجه (در صورت رضایت طرفین) وجود خواهد داشت.